Como enfrentar y manejar las crisis de las Instituciones Educacionales en las Redes Sociales

Como enfrentar y manejar las crisis de las Instituciones Educacionales en las Redes Sociales

¿Qué es la crisis?
Riesgo que se corre ante una crisis
Características de la crisis
Crisis comunicacional y gestión de crisis
¿Cuándo hablamos de crisis en Social Media”?
¿Qué es la Comunicación de Crisis?
Plan para manejo de crisis.
¿Cómo hacer frente a un comentario negativo?
Acciones de Comunicación cuando se reconoce que se ha entrado
en crisis.
Tips para el manejo de una crisis en Social Media

Ponente : Herman Bustos

Fecha:  Jueves 28 de Enero de 2016  – 4:00 p.m. Tiempo México

– Horarios:

  • México – 4:00 p.m.
  • Colombia – 5:00 p.m.
  • Ecuador – 5:00 p.m.
  • Perú – 5:00 p.m.
  • Bolivia – 6:00 p.m.
  • Chile – 7:00 p.m.
  • Argentina – 7:00 p.m.
  • España – 12:00 a.m.

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